Política de privacitat
1. Responsable
QUICKPICKUPS S.L. (NIF B22944938), Calle Cadí 17, 08031 Barcelona, Espanya. Contacte: info@quickpickups.es.
2. Quines dades tractem en aquest lloc
En reservar a Costa Brava Private Transfers et demanem nom, correu i mòbil i, segons el trajecte, el número de vol o el nom del vaixell, l’adreça exacta de recollida o de destinació i els comentaris que vulguis afegir. Amb aquestes dades i les del viatge (origen, destinació, data, hora, passatgers, maletes i cadiretes infantils) creem i gestionem la teva reserva, la cobrem, t’enviem la confirmació i els avisos del servei i fem el trasllat. Base jurídica: el contracte de transport que ens demanes (article 6.1.b del RGPD) i, per a la facturació, el compliment d’obligacions legals (article 6.1.c). Abans de reservar, el calculador de preus només envia les dades del viatge, sense dades que t’identifiquin. Si escrius una adreça al cercador d’origen o destinació, el nostre servidor envia aquest text a Google Maps Platform per suggerir-te adreces i situar-les al mapa, sense dades que t’identifiquin. Per protegir el servei, el servidor registra de manera tècnica l’adreça IP i l’hora de cada petició.
3. Analítica (només si l’acceptes)
Si acceptes les galetes d’anàlisi, fem servir Google Analytics 4 per mesurar de manera agregada les visites i els clics a reservar, trucar o WhatsApp. L’analítica no recull el teu nom, el teu correu ni el teu telèfon, i no es fa servir per a publicitat. Base jurídica: el teu consentiment (article 6.1.a del RGPD i article 22.2 de la LSSI), que pots retirar quan vulguis a «Configurar galetes», al peu de cada pàgina. Les dades d’analítica es conserven com a màxim 14 mesos. Detalls a la política de galetes.
4. Si ens contactes
Si ens truques o ens escrius per WhatsApp o per correu, fem servir les teves dades només per respondre’t i, si ho demanes, per preparar la teva reserva. Base jurídica: la teva sol·licitud i, si escau, el contracte de transport.
5. Reserva i pagament
La reserva es fa en aquest web i les dades van directament als sistemes de QUICKPICKUPS S.L., que presta i factura el servei. El pagament amb targeta es fa a la pàgina segura del banc (TPV virtual de CaixaBank, passarel·la Redsys): les dades de la targeta s’hi escriuen i mai no arriben a Costa Brava Private Transfers ni a QUICKPICKUPS S.L., que només rep el resultat del pagament.
6. Conservació
Les dades de la reserva es conserven mentre duri el servei i, després, durant els terminis que exigeix la llei (per exemple, la normativa fiscal i mercantil per a les factures) i per atendre possibles reclamacions. Els registres tècnics, un màxim de 90 dies; les comunicacions, el temps necessari per atendre’t i els terminis que marqui la llei.
7. Destinataris
Per fer el trasllat, el conductor o l’empresa de transport que el presta rep el teu nom, el teu telèfon i les dades del viatge. El pagament el tracten el banc i la seva passarel·la de pagament. El text que escrius al cercador d’adreces el tracta Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) per donar-te suggeriments. No cedim les teves dades a ningú més llevat d’obligació legal. L’allotjament del lloc es presta en servidors situats a la Unió Europea. Si acceptes l’analítica, Google Ireland Limited tracta aquestes dades per compte nostre com a encarregat del tractament; hi pot haver transferències als Estats Units a l’empara del Marc de Privadesa de Dades UE-EUA.
8. Els teus drets
Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a info@quickpickups.es. Si no estàs d’acord amb la resposta, pots reclamar davant l’Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Darrera actualització: octubre de 2026