Guía práctica · El Prat
Aeropuerto de Barcelona T1 o T2: dónde te espera el conductor
El Prat tiene dos terminales de pasajeros, y no están una al lado de la otra. Saber en cuál aterrizas y dónde te espera el conductor te ahorra tiempo y llamadas el día de la llegada.
- 4,622 opiniones en Google
- Pago seguro
- Cancelación gratuita hasta 24 h antes
- T1 · T2dos terminales separadas
- Cartelcon tu nombre en la sala de llegadas
- 60 minsin coste desde el aterrizaje real
- 24/7teléfono y WhatsApp
Dos terminales
La T1 y la T2 están a varios kilómetros
La Terminal 1 y la Terminal 2 son edificios separados en lados opuestos del aeropuerto, unidos por un autobús lanzadera gratuito que funciona día y noche. No se puede ir a pie de una a otra con equipaje en unos minutos, así que importa cuál usa tu vuelo.
Tu terminal aparece en tu reserva y en la app de tu aerolínea, y a veces las aerolíneas cambian de terminal, así que compruébala en tu propia reserva y no en listas de internet. Al reservar el traslado, danos el número de vuelo: con él vemos la terminal y la hora real de aterrizaje.
En llegadas
Dónde te espera el conductor
Después de recoger las maletas y pasar la aduana sales a la sala de llegadas de tu terminal. Tu conductor te espera allí con un cartel con tu nombre. La espera sin coste es de 60 minutos desde la hora real de aterrizaje, normalmente suficiente para el control de pasaportes y el equipaje; si se pierde tu maleta o la cola de pasaportes es muy larga, escríbenos y mantenemos informado al conductor.
¿Viajáis en grupo en dos vuelos que aterrizan en terminales distintas? Dínoslo al reservar y planificamos una recogida en cada una, en lugar de mover a la gente y las maletas en la lanzadera. Mira traslados de grupos.
Si algo sale mal
¿No encuentras a tu conductor?
- Quédate en la sala de llegadas de tu terminal; no salgas a la carretera ni cambies de terminal.
- Llámanos o escríbenos por WhatsApp enseguida: respondemos las 24 horas.
- Te ponemos en contacto con tu conductor, o te mandamos otro vehículo lo antes posible.
Más detalle
Todo sobre El Prat
Para una guía completa de las dos terminales, la lanzadera y el transporte público a Barcelona, mira aeropuerto de Barcelona: T1 o T2 en nuestra web hermana City Guide BCN. Para el trayecto a la costa, lee nuestra guía práctica.
Antes de reservar
Qué incluye el precio y las normas, en claro
Precio cerrado, sin nada oculto
El precio que confirmas incluye el equipaje que reservas, y no cambia con el tráfico. Solo los extras que pidas en el momento, como una parada o más espera, se acuerdan con el conductor antes de salir.
Te esperamos en llegadas
Tu conductor te espera en la sala de llegadas de la T1 o la T2 con un cartel con tu nombre.
Seguimiento de tu vuelo
Seguimos tu vuelo en tiempo real. Si se adelanta o se retrasa, la recogida se ajusta.
Espera sin coste
60 minutos en el aeropuerto, 30 minutos en el puerto de cruceros o en Sants y 15 minutos en hoteles y cualquier otra dirección.
Cambios y cancelación gratis
Gratis con 24 horas o más de antelación, con reembolso completo. Cualquier cambio necesita al menos 3 horas de aviso, u 8 en fines de semana, festivos y vísperas.
Pago online y factura
Pagas de forma segura online al reservar y recibes factura con IVA a tu nombre o al de tu empresa.
Sillas infantiles
Dinos la edad de los niños al reservar y las sillas van montadas antes de la recogida, con un pequeño suplemento.
Hasta 22 pasajeros por vehículo
Desde un turismo hasta un minibús de 22 plazas. Los grupos más grandes viajan en varios vehículos que salen a la vez.
Antes de viajar
¿Cómo sé si aterrizo en la T1 o en la T2?
Aparece en tu reserva y en la app de tu aerolínea. Danos tu número de vuelo y también lo comprobamos nosotros.
¿El conductor espera dentro de la terminal?
Sí, en la sala de llegadas, con un cartel con tu nombre.
¿Y si mi vuelo se adelanta o se retrasa?
Lo seguimos en tiempo real y la recogida se ajusta. La espera sin coste cuenta desde el aterrizaje real.
¿Puedo ir a pie de la T1 a la T2?
Con equipaje, no es razonable: son edificios separados, unidos por un autobús lanzadera gratuito.
Incluido en tu precio fijo
- Precio cerrado por vehículo, sin taxímetro ni sorpresas
- Peajes y parking incluidos
- Espera gratis: 60 min en el aeropuerto, 30 min en puerto y estación, 15 min en cualquier otra dirección
- Seguimiento de vuelo en tiempo real
- Meet & greet: conductor con cartel en llegadas
- Ayuda con el equipaje, sin recargo por tarjeta
Opiniones de clientes
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